Posté le décembre 2, 2019 à 10:39

LES HACKERS RÉACTIVENT LES COMPTES NETFLIX ANNULÉS

Ceux qui étaient une fois sur Netflix mais qui pour une raison ou une autre ont décidé d’annuler leur abonnement se réveillent avec une étonnante surprise. Ils constatent que leurs comptes sont réactivés à leur insu et sans leur approbation.

Pour ceux qui se demandent peut-être comment cela a été possible, cela fait partie de la folie du piratage informatique.

Netflix attaqué

Il était clair que les hackers avaient réussi à se connecter et à réactiver les abonnements annulés.  Une des choses les plus intrigantes à ce sujet est que les hackers ont été en mesure de faire tout ce qu’ils voulaient sans même utiliser les informations bancaires des abonnés.

En d’autres termes, ils n’avaient pas besoin d’avoir les détails de votre carte de crédit avant de réactiver les comptes annulés.

Certains peuvent se demander comment cela est possible, car cela ressemble à de la science-fiction. Eh bien, il se trouve que cela a été rendu possible par Netflix lui-même. En effet, le géant de la diffusion de films conserve les données des clients même après l’annulation de leur compte.

Ils conservent ces informations cruciales pendant près d’un an, même si vous pensiez avoir déjà annulé votre compte et que vous en aviez déjà fini avec.

En fait, Netflix a une justification pour conserver les données du client qui a décidé de fermer son compte. C’est parce qu’il est beaucoup plus facile pour le client d’obtenir le compte récupéré chaque fois qu’il ou elle souhaite rejoindre à nouveau.

Cependant, tout le monde n’est pas encore à l’aise avec le fait que Netflix stocke leurs données lorsqu’il a décidé de fermer les comptes par eux-même. Pour cette catégorie de personnes, il y a la possibilité de retirer totalement et une fois pour toutes leurs coordonnées des données enregistrées par Netflix.

Tout ce qu’ils ont à faire, c’est de demander expressément que leurs données soient supprimées. Ceci peut être fait en envoyant un email à Netflix.

L’expérience clients

C’est la faille mentionnée ci-dessus que les hackers ont décidé d’utiliser pour mener leurs attaques. Emily Keen est une ancienne utilisatrice de Netflix qui a déjà annulé son abonnement en avril dernier.

Mais elle a été surprise de découvrir qu’en septembre, elle avait déduit près de 12 livres de son compte. Elle a tenté de se connecter à son compte, mais a été stupéfaite. Elle a déclaré que son email et son mot de passe n’ont pas été acceptés.

Elle a raconté son expérience à la BBC en expliquant que les hackers avaient totalement changé ses informations de connexion après l’avoir inscrite au service le plus cher sur Netflix.

Netflix lui a dit que sa carte allait être bloquée et qu’elle allait également recevoir un remboursement. Mais cela ne s’est pas produit, elle a quand même été facturée pour octobre et novembre et n’a obtenu qu’un remboursement partiel. Plusieurs autres utilisateurs ont eu la même expérience et se sont tournés vers les médias sociaux pour se plaindre et dénoncer l’entreprise de streaming.